一则“幼童在酒店误碎面巾纸盒被索赔924元”的帖子，近日在网上引发热议。
据发帖人苏女士讲述，8月5日下午，她1岁的孩子在三亚亚龙湾迎宾馆客房内，不小心打碎了一个骨瓷面巾纸盒。因房间由同学预订，且事发后苏女士急着赶飞机，她在离开前与同学沟通好，委托对方代为与酒店协商赔偿事宜。
苏女士称，酒店管家起初要求赔付924元，并提示房间内设有物品价格表供查阅，但她的同学当时并未在房里找到该价目表。直到8月5日18:38，管家才将价格表发给同学，随后转发给苏女士。“18:47，我通过微信向同学转账924元；18:51，同学随即转给酒店管家；管家收款时间为18:57。我当时真以为这纸巾盒只值50块钱。”
记者留意到，三亚亚龙湾迎宾馆的物品价目表中注明：“房间内陈设极具艺术气息的骨瓷用品，入住期间请共同爱护。如需收藏，以下价格仅供参考。”其中，面巾纸盒的单价赫然标为924元。
事件发酵后，众多网友纷纷支招——
网友“啵唧啵唧”指出，“这价格实在夸张，正常流程应要求对方提供原始采购凭证，并按折旧计算赔偿。”
网友“小欧”则觉得离谱，“若是电器我还勉强能理解，一个破纸巾盒，撑死也就100元。”
另有网友提到，该酒店果盘标价4000元，纸巾盒940元，而被子仅百余元。如此悬殊的易损品定价，让人怀疑酒店是否存在故意抬高价格的嫌疑。
图片：苏女士的同学转账给酒店管家
记者联系上苏女士，她回忆道：“8月5日，我们要赶当晚8点多的航班回上海。中午12点半从红树林退房后，因时间充裕，便与同学约好去亚龙湾海边玩。迎宾馆距海边仅隔一条马路，十分便捷。下午3点多我们抵达海边，我下水玩耍，衣服湿透，头发身上沾满沙子。母亲带着宝宝在沙滩上陪我，宝宝踩沙玩得开心。”
“考虑到晚班机，下午5点左右我们返回酒店。一位同学去潜水，另一位陪我们回房后去了泳池游泳。母亲给宝宝冲奶粉，宝宝在她身边爬行，我去卫生间清洗。就在母亲冲奶时，宝宝碰到了小圆桌上的纸巾盒，导致其跌落木地板摔碎。我儿子身高76厘米，能扶着物体站立，房间的小圆桌不高，他站起即可够到。”
宝宝的外婆向记者证实，当时她就在旁冲奶粉，突然听到“砰”的一声，纸巾盒落地缺角。“担心碎片伤到孩子，我急忙将其抱开，并用扫帚清理了垃圾。”
8月5日晚9点半左右，酒店管家留言称，已为苏女士申请半价赔偿，并通过微信向她同学退款462元，但该同学未接收退款。“同学征求我的意见，我说现在我很生气，拒绝和解，要举报。等他们退房后再进行举报，这属于典型的欺诈行为。”
苏女士透露，今日同学帮她开具了赔付发票，备注为“骨瓷面巾抽纸盒赔偿款”，无品牌信息。酒店解释称这是定制商品，故无品牌。同时，酒店出示合同显示，纸巾盒采购价确为462元，但未解释为何要求按924元赔偿。
8月6日，记者致电酒店求证。别墅管家确认此事属实，并表示房间内的面巾纸盒属骨瓷收藏品，是别墅标配且可售卖，房内配有价目表。
“每间房都有清单价目表。若担心打碎，我们可以收起，毕竟是可以移动的，放置时也选在了安全位置。”对于赔偿细节，该管家表示不便透露。
来源：都市快报、九派新闻
编辑：贾姣姣 审核：郭宁
