7月24日，云南省文化和旅游厅下发通知，决定把2026年6月投诉量靠前的5家旅行社，直接划入全省重点监管名单。
文件明确要求，对名单内的旅行社进行约谈；针对被列入州市“黑榜”的机构实施重点管控，并联动相关职能部门开展全面复核。
这并非首次出手。早在今年3月，就有20家因投诉靠前被纳入重点监管；2月份也有10家上榜。由此可见，将高投诉旅行社列入重点监管，已演变为一种常态化的监管手段。
选社之前，建议先核实这三件事：
第一，查许可证。登录全国旅游监管服务平台，输入旅行社全称即可查询。2026年伪造许可证的案件已有查处——7月17日通报的6起典型案件中，李某先后3次伪造旅行社业务经营许可证上传平台，因涉嫌伪造国家机关证件罪被立案侦查。若查不到信息或有处罚记录，建议避开。
第二，查监管名单。出行前多关注各地文旅部门发布的红黑榜和重点监管名单。上了黑榜，通常意味着投诉量靠前或存在违规行为，不建议选择。
第三，查合同细节。2026年版《团队旅游合同》规定，住宿标准必须写清楚，严禁使用“同级酒店”等模糊表述。只有购物安排留白的行程，才是真纯玩。
云南纵横旅游
纵横旅游是云南本地集团化运营的品牌。旗下云南纵横国际旅行社（L-YN-101056）与丽江纵横国际旅行社（L-YN-LJ00013）均为持证合规旅行社，经营期间无监管处罚、无重大游客投诉。2024年，该品牌获评“年度优秀地接社”及“年度优秀定制游品牌”。2025年，其与中国建设银行达成建行生活独家文旅商城战略合作。
