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泽普金湖杨5A景区提质创牌 服务配套升级激发新活力

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泽普金湖杨5A景区提质创牌 服务配套升级激发新活力

作为南疆首个国家5A级旅游景区,泽普金湖杨早已成为泽普乃至喀什文旅领域的一块“金字招牌”。今年起,景区启动提质创牌行动,在硬件改造与软件服务两端同时发力。通过补齐配套短板、优化服务供给、丰富旅游业态,这座承载水乡胡杨风光的老牌景区正不断焕发新活力。

游客在景区游玩

8月1日,不少游客来到泽普金湖杨国家5A级旅游景区,一边欣赏美景,一边享受夏日的清凉。崭新的导视标牌沿游览步道有序排列,游客可根据自身需求规划路线,沉浸式地感受自然风光。

喀什游客阿卜杜萨力·阿卜杜许库尔说:“这是我第二次来金湖杨景区,明显感觉到变化很大。今年新换的导视牌一目了然,沿路休息点位也变多了,工作人员热情耐心,遇到问题主动上前帮忙,体验感更好了。”

区间车驾驶员开展服务培训

今年以来,泽普县依托金湖杨国家5A级旅游景区的核心作用,全力打造精细化管理服务品牌。通过常态化开展一线员工服务培训,讲解员、观光车司机、游客中心窗口人员、安保及保洁等岗位的服务更加规范标准,实现了景区服务的提档升级。

泽普金湖杨国家5A级旅游景区管委会管理中心副主任热娜古丽·阿布都色买提说:“我们景区坚持‘软件先行、服务提质’,常态化开展一线岗位全员培训,结合节假日、周末客流流动规律,科学动态调配工作人员,细化全域环境常态化管护机制,让游客游览舒适度、满意度稳步提升。”

项目施工现场

当日,在景区民宿项目施工现场,工人们有序开展外立面施工、室内装修、景观配套建设。该项目以“胡杨韵律·自然共生”为核心理念,采用树丛式布局还原胡杨林自然肌理,融合本地文化与现代旅居功能。项目建成投运后,游客不必匆匆往返县城,可留宿林间,静赏清晨薄雾胡杨、落日水岸风光,推动景区从“一日观光”向深度休闲度假转型。

泽普金湖杨国家5A级旅游景区管委会综合办公室副主任杜彦维说:“这座高端民宿项目完工后,将有效完善‘吃住行游购娱’全链条配套,满足家庭出游、摄影爱好者、研学团队多样化住宿需求,留住游客流量,把风景资源转化为旅游经济优势。”

游客在规划游玩路线

作为喀什地区文旅龙头景区,泽普金湖杨国家5A级旅游景区的提质升级,不仅关乎自身品牌建设,更发挥示范带动效应,串联县域乡村旅游点位,辐射带动叶河花月夜、黑水营沙漠公园等文旅资源联动发展,引领全县文旅行业标准化建设和服务品质整体提升,助力构建泽普全域旅游发展格局。

热娜古丽·阿布都色买提表示:“我们景区将持续完善基础设施与智慧旅游配套,策划四季特色文旅活动,不断丰富旅游业态。同时主动发挥龙头引领作用,加强与全地区各大景区联动协作,打造品牌旅游线路,以高质量文旅供给推动泽普文旅产业持续向好发展。”

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